水漏れやトイレつまりでお困りの方は水廻り修理サポートセンターへ！
この記事では、タンクレストイレの水漏れについてまとめています。
タンクレストイレの主なトラブルとして水漏れが挙げられますが、発生したときは落ち着いて行動することが大切です。
記事を読むことで、トラブル時の行動や主な原因・直し方、修理時の費用目安などが分かります。
水漏れ時の注意点や予防法も解説するので、タンクレストイレの水漏れに備えておきたい方、すでに水漏れの兆候が見られる方などは参考にしてください。
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この記事の目次
タンクレストイレで水漏れが起きた場合、以下の行動を優先して取ってください。
とくに電源プラグや止水栓は、水漏れや二次被害の拡大を防ぐためにも迅速な対応が求められます。
各行動について以下で紹介するため、トラブル時の参考にしてください。
タンクレストイレは温水洗浄便座やセンサーなど、電気部品が数多く内蔵されています。
水漏れが発生したら、感電やショートを防ぐためにまずは電源プラグを抜きましょう。
床が濡れている場合は周囲の水気を拭きとり、感電リスクを避けるためにもゴム手袋を着用する・乾いた布越しに抜くなどの対策をとってください。
抜いた後は水に触れないよう、作業が終わるまで乾いた布の上など安全な場所に置いておきましょう。
電源プラグを抜いた後は、止水栓を閉めて給水管からの水を止めます。
止水栓はトイレの壁や床付近に設置されており、マイナスドライバーで回す溝タイプ、ハンドルタイプの2パターンが一般的です。
それぞれ時計回りに回して、水を止めましょう。止水栓が固くて回らない場合は無理に力をかけず、水道の元栓を閉めるようにしてください。
止水後にレバーや洗浄ボタンを押して、水が出ないことを確認できれば水漏れの被害拡大はひとまず抑えられます。
床に溢れている水は、滑って転倒するリスクを高めるだけでなく、床材の腐食やカビ・悪臭の原因にもなります。
タオルや雑巾で全体的に拭き取りつつ、新聞紙やキッチンペーパーなどで残った水気を吸収させましょう。
集合住宅の場合は階下への被害拡大を避けるためにも、早めに床の水漏れを拭き取ることが重要です。
一通りの応急処置が済んだら、水漏れ原因・箇所を可能な範囲で特定します。
目視で見つけられる原因にも限りはありますが、つまりであれば目に見えて異常を確認できます。
便器の水が中から溢れ出している場合、排水口やその奥でつまりが起きている可能性が高いです。
その他、給水ホースや止水栓まわり、温水洗浄便座の継ぎ目から水がこぼれた形跡がないかも確認してみましょう。
原因を特定できない場合、部品を分解して無理に特定しようとはせず、漏れている場所や量などを確認したうえで業者に依頼してください。
どこが濡れているか、どれだけの水が溢れているかの情報を伝えられると、業者も幾分作業を進めやすくなります。
タンクレストイレの水漏れ原因として主に挙げられるのが、以下の要因です。
それぞれの直し方を以下で紹介するため、応急処置を行なった後の対処の参考にしてください。
タンクレストイレの水漏れ原因としても多いのが、便器のつまりです。
トイレットペーパーや異物が流れ切らず、排水を阻害してつまりに発展します。
タンクレストイレはタンク付きトイレよりも水勢が弱く、流し方によってはつまりリスクも高まります。
軽度のつまりであれば自力で改善でき、主に以下のような方法で対処可能です。
水位がまったく下がらない、何度やっても再発する場合などは、無理に続けず業者依頼をおすすめします。
給水ホースの接続部や止水栓まわり、温水洗浄便座の接続部などは、パッキン・ナットの劣化で水が漏れ出すことがあります。
少量の漏れでも、放置すると部品全体の劣化・故障につながりやすい点に要注意です。
水漏れ箇所を特定して、ナットの緩みが原因なら締め直し、パッキンが原因なら新品への交換が基本的な対応になります。
交換時はサイズや規格が合うものを用意する必要があるため、作業に不安がある場合は無理せず業者に依頼しましょう。
使用年数が長いタンクレストイレでは、寿命により内部部品の劣化が進んで、水漏れの原因になることもあります。
ポタポタとわずかでも水漏れが起きている、修理しても不調が相次いでいる場合などは、部分的な修理よりも便器本体を交換した方が効果的です。
タンクレストイレ本体や各部品を自身で交換するのは難しいので、メーカーや専門業者の点検で劣化部品を特定してもらい、部品・本体交換を進めてもらいましょう。
自身でむやみに分解すると、サポート保証外になったり故障が悪化して修繕費も増すため注意してください。
止水栓や配管部分に劣化など不備があると、使用時の水圧がかかるタイミングで水漏れするリスクがあります。
配管不備は見た目では判断しづらく、気が付くと床が濡れている症状を発見して初めて気づくケースも多いです。
パッキンやホース・止水栓の交換で対応できますが、交換方法や道具の使用など、原因によっては専門的な知識・技術が求められます。
自身で対応せず、業者に依頼するのが安全です。
便座の外側が濡れている場合などは、一見水漏れにも見えますが、結露の可能性があるので注意してください。
冬場や湿度が高い時期に、便器本体や給水管が冷えて水滴がつき、それが床に落ちて水濡れしているように見えるケースがあります。
結露が起こりやすい状況では拭き取って一時的に乾かしたとしても、繰り返し起こりやすい点が特徴です。
結露の対処法としては、以下のような方法が有効です。
ただし、結露だと思っていたら実は水漏れだったケースも考えられるため、水の量が多かったり頻発する場合には要点検です。
タンクレストイレの水漏れ修理を業者に依頼する場合、かかる費用の主な内訳は「作業費+部品費+諸経費」になります。
水漏れ原因や修理内容、業者設定の料金に応じてそれぞれ前後するため、まずは目安を把握しておきましょう。
それぞれの内訳について、以下で詳しく紹介します。
業者が水漏れ修理にあたって、実際に行う作業でかかる費用です。水漏れ時の主な修理内容と費用相場を、以下の表にまとめました。
| 水漏れ修理内容 | 修理費用相場 |
|---|---|
| パッキン交換 調整作業 |
5,000円～15,000円 |
| 止水栓交換 | 10,000円～25,000円 |
| ウォシュレット修理 部品交換 |
15,000円〜25,000円 |
| 洋式便器交換 | 25,000円～50,000円 |
パッキン交換や調整作業などは費用相場も安いですが、ウォシュレットや便器全体の交換など、作業難度が高くなるにつれて費用相場も高くなります。
部品交換が必要になる修理では、対象の部品費もあわせて発生します。
便器により代替品が使えるもの、純正品のみ対応するものなど差はありますが、主な部品と費用目安は以下の通りです。
| 主な部品 | 費用目安 |
|---|---|
| パッキン | 1,000円〜2,000円 |
| 給水ホース | 1,000円〜5,000円 |
| 分岐金具 | 2,000円〜4,000円 |
| 電装系(電源基盤) | 10,000円〜15,000円 |
タンクレストイレは内部の電装系異常で水漏れが起きるケースもあり、その場合は交換にかかる部品費も高い傾向にあります。
水道修理業者は作業費や部品費にくわえて、サービス利用における諸経費として以下のような費用を設定しています。
| 諸経費 | 料金相場 |
|---|---|
| 基本料金 | 2,000円～4,000円 |
| 出張費 | 無料～4,000円 |
| 見積もり費用 | 無料～3,000円 |
| 時間外料金 | 3,000円～10,000円 |
| 処分費 ※部品交換の場合 |
3,000円〜10,000円 |
早朝・深夜対応の場合の時間外料金、部品交換時の旧部品の処分費など、業者によってさまざまな諸経費が発生します。
中には出張費・見積もり費用が無料で、症状の相談を気軽にできる業者もあります。
詳しくは各業者の公式サイトやお問い合わせより、料金設定について確認してみましょう。
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「トイレを使っていないのに、便器に水がずっと流れている……」 そんな経験はありませんか？トイレの水漏れは放置すると水道代が上がるだけでなく、ある日突然、水が止まらなくなるリスクもあります。 今回は、名古屋市東区のお客様よりご依頼いただいたトイレ修理の様子をご紹介します。 原因は「タンク内部品の古さ」でしたが、適切な部品交換により短時間で解決いたしました。突然のトラブルに役立つ応急処置も解説しますので、ぜひ参考にしてください。
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タンクレストイレの水漏れを直すときは、以下の点に注意してください。
水漏れ被害の拡大を抑えるためにも、上記を意識して修理を進めましょう。
それぞれの詳細を解説します。
水漏れしている状態で使い続けると、床や壁への浸水が広がり、カビ・腐食などの二次被害につながりやすいです。
タンクレストイレは電気部品も多いため、濡れた状態で通電・使用を続けると感電・故障リスクも高まります。
応急処置として止水栓を閉めたうえで、原因が解決するまでは使用を控えるのが安全です。
軽微な原因であれば自力対処できることもありますが、解決困難と判断したらすぐ業者に依頼してください。
タンクレストイレは構造が複雑で、原因特定のために分解が必要なケースも少なくありません。
温水洗浄便座が水漏れ原因の場合、こちらも内部の電気系統の異常で専門的な修理が必要です。
無理に触るとパッキン破損や配管損傷で水漏れが悪化したり、内部部品の故障で修理費が高くなるおそれがあります。
賃貸・集合住宅のトイレで水漏れが起きた場合、応急処置の実施後は大家・管理会社に連絡しましょう。
水漏れの原因が共用部にある場合、または専有部でも設備に過失がある場合などは、大家・管理会社側に修繕責任が発生します。
このとき、自身の独断で業者を呼んでしまうと、修理費用の負担をめぐってトラブルになる可能性があります。
連絡する際は、確認日時や可能な限り特定できた水漏れ箇所など、情報をあわせて共有しておくと業者手配もスムーズです。
タンクレストイレの水漏れは、日々の使い方である程度の予防が可能です。
リスクを軽減するためにも、以下の予防法は意識しておきましょう。
各予防法について解説します。
タンクレストイレは少ない水量で洗浄する機種が多く、一度に大量のトイレットペーパーを流すとつまりリスクも高いです。
トイレットペーパーを多く使うときは、数回に分けて流すなど、トイレへの負担を分散させるのが安全です。
節水機能などをあわせて使っている場合は、とくに流し方を意識しておきましょう。
タンクレストイレに搭載される電気部品等は、寿命で劣化・故障すると水漏れも起きやすくなります。
寿命は約10年〜15年で、この期間が近づいてきたら一度全体的な点検を依頼しましょう。
寿命が近づく前でも、使用頻度が高い・頻繁に修理しているなど不安要素がある場合は、思い立ったタイミングで点検を依頼しておくと安全です。
突然の水漏れで慌てないためにも、交換・修理のタイミングを前倒しで検討しておくとリスクを減らせます。
水漏れ予防として効果的なのが、定期的なメンテナンス・目視確認の実施です。
便器と床の継ぎ目、給水ホースの接続部や止水栓まわりなど、日々の掃除のついでに目視で水濡れがないかを確認しておきましょう。
床のわずかな変色や悪臭など、普段との違和感に気がつければ、水漏れがないかの確認作業に入ることで早期発見につながります。
目視確認は手軽に実施できるため、週1〜2回の頻度で意識的にタンクレストイレ周辺を点検しておくとよいでしょう。
タンクレストイレの水漏れ原因や対策、予防法などをまとめて紹介しました。
タンクレストイレは通常のトイレに比べて水勢が抑えられているため、使い方次第ではつまりリスクが高まります。
つまりによる水漏れが起きた場合は、自身でもある程度応急処置ができる体制は整えておきましょう。
内部の電気系統の異常が原因のケースもあるので、自身で原因を特定できない場合は早めの業者依頼をおすすめします。
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