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トイレの詰まりを解消し手洗いの蛇口も2カ所交換！4時間でまとめて対応 / 大阪府大阪市北区
大阪市北区のお客さまより、トイレの詰まりと手洗いの蛇口交換をあわせてご依頼いただき、詰まりを解消したうえで手洗い蛇口を2カ所とも新しいものへ交換しました。作業時間は4時間です。
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トイレの流れが悪い原因は？症状での見分け方と自分でできる対処法
本記事では、トイレの流れが悪いときの原因と対処法を紹介します。
流れが悪い状態は、つまりやタンクの水量不足、排水管のトラブルのサインです。何度も水を流すと汚水があふれるおそれがあるため、まず追加で流すのをやめましょう。
結論は以下の通りです。
- 【水位が上がる】ラバーカップを試す
- 【勢いが弱い】タンクの水位を見る
- 【家全体が遅い】汚水桝を確認する
- 【異物・再発】業者に依頼する
本記事を読めば、症状から原因の見当をつけ、自分で試す方法と業者に任せる場面を選べるようになります。
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この記事の目次
トイレの流れが悪い原因は症状で見分けられる
流れが悪い原因は、水を流したときの水位と勢いを見るとおおよそ分かります。水位が上がるなら便器や排水口のつまり、勢いが弱いならタンク、ほかの排水も遅いなら排水管や屋外の汚水桝を疑いましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | まず試すこと |
|---|---|---|
| 水位が上がり、ゆっくり引く | トイレットペーパー・便の軽いつまり | ラバーカップ・ぬるま湯 |
| 水位は普通だが勢いが弱い | タンクの水量不足・部品の不具合 | タンクの水位と部品の確認 |
| お風呂や台所も遅い・ゴボゴボ鳴る | 排水管・汚水桝のつまり | 汚水桝の確認、改善しなければ業者 |
| 固形物を落とした後から流れが悪い | 異物のつまり | 流さずに業者へ依頼 |
見分け方①：水位が上がってゆっくり引くならつまり
水を流すと便器の水位が上がり、時間をかけて下がる場合は、便器の奥や排水口の手前でつまりかけている可能性があります。多いのはトイレットペーパーや便で、一度に多くの紙を流した後や、小の洗浄で大便を流した後に起こりやすい症状です。異物や排水管のつまりで同じ症状が出ることもあります。
紙や便が原因で完全にふさがっていない段階なら、ラバーカップやぬるま湯で改善しやすいです。少しずつしか流れない場合の詳しい原因は、こちらの記事で解説しています。
見分け方②：水位は普通だが勢いが弱いならタンク
便器の水位は上がらないのに勢いが弱く、紙や便が残る場合は、タンクから流れる水の量が足りていない可能性があります。止水栓の開きが足りず給水に時間がかかり、溜まりきる前に流している、タンク内の部品が傷んでいる、節水のためにタンクにペットボトルを入れているといったことが主な原因です。
節水型トイレは、機種で決められた水量で流す前提の作りです。節水型トイレがつまるときの対処法は、こちらの記事を参考にしてください。
見分け方③：ほかの排水も遅いなら排水管・汚水桝
トイレだけでなく、お風呂や台所の流れも悪い、流した後に「ゴボゴボ」と音がする場合は、建物の排水管や屋外の汚水桝がつまっている可能性があります。
この場合は便器の中を対処しても改善しません。戸建てなら汚水桝のフタを開けて確認できますが、配管の奥のつまりは業者による洗浄が必要になることが多いです。
水道局指定工事店
水廻り修理サポートセンター
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
- 基本料金 3,080円（税込）〜
-
出張・見積り・
キャンセル 無料 - 到着まで 最短30分
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
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対処を始める前にしておくこと
作業の前に、止水栓を閉めて周りを養生すると、汚水があふれたときの被害を抑えられます。固形物を落とした覚えがある場合は、押し込むと取り出せなくなるため、自分では対処せず業者へ依頼しましょう。
- 止水栓を右に回して閉める
- 温水洗浄便座の電源プラグを抜く
- 床に新聞紙やビニールを敷く
- ゴム手袋をつける
- 水位が高ければ灯油ポンプ等で汲み出す
止水栓はマイナスドライバーで回すタイプが多く、タンク横の給水管の途中にあります。固くて回らない場合は無理に力をかけず、水道の元栓を閉めましょう。元栓も閉められず給水を安全に止められないときは、作業を進めずに業者へ依頼してください。
トイレの流れが悪いときの原因別の対処法
紙や便のつまりならラバーカップかぬるま湯、勢いが弱いならタンクの確認、家全体の流れが悪いなら汚水桝の確認から始めます。2〜3回試して改善しなければ、それ以上続けずに業者へ依頼しましょう。
対処法①：ラバーカップでつまりを吸い出す
トイレットペーパーや便による軽いつまりには、ラバーカップ（すっぽん）が効果的です。押す力より引くときの力でつまりを吸い出すのがコツです。
- カップが浸かる程度に水位を調整する
- カップを排水口に密着させる
- ゆっくり押し込み、勢いよく引く
- 10回ほど繰り返す
- バケツの水を少しずつ注いで確かめる
カップは、便器の排水口の形に合うものを選ぶと密着しやすくなります。出っ張りのある洋式用が合う便器が多いものの、一般的なお椀形を勧めるメーカー・機種もあるため、取扱説明書も確かめてください。水がスムーズに引いた後も、すぐにレバーで流さず、バケツの水で流れ方を確かめるのが安心です。使い方や選び方は、こちらの記事で詳しく解説しています。
対処法②：ぬるま湯でトイレットペーパーをほぐす
ラバーカップがない場合や、紙のつまりが軽い場合は、40〜50℃程度のぬるま湯でほぐす方法もあります。水に溶ける紙や便には使えますが、異物や尿石のつまりには効果がありません。
- 便器の水位を下げておく
- ぬるま湯をバケツに用意する
- 水位を見ながら少しずつ注ぐ
- 20〜30分ほど置く
- 水位が下がったか確かめる
沸かしたての熱湯は、陶器の便器にひびが入るおそれがあるので使わないでください。注ぐときは便器のふちからあふれないよう、水位が上がってきたらいったん止めましょう。
対処法③：タンクの水位と部品を確認する
勢いが弱い場合は、タンクのフタを開けて水が水位線まで溜まっているかを見ます。水位線はタンク内の部品や壁面に表示されていることが多く、水位が線より低いと洗浄力が落ちます。
| タンクの状態 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| ペットボトルやレンガが入っている | 節水グッズで水量が減っている | 取り出して通常の水量で使う |
| 水がなかなか溜まらない | 止水栓の閉まりすぎ・ボールタップの不具合 | 止水栓を開く、改善しなければ部品交換 |
| 便器に水が流れ続けている | フロートバルブ・ボールタップなどの不具合 | 水位と部品を確認し、必要なら修理・交換 |
トイレは汚物を排水管の先まで運べる水量で流すように作られているため、タンクの水を減らす節水はつまりの原因になります。部品交換は品番に合う部品の用意が必要なので、難しい場合は業者に依頼しましょう。タンクに水がたまらないときの直し方は、こちらの記事で解説しています。
対処法④：屋外の汚水桝を確認する（戸建て）
戸建てで家全体の流れが悪いときは、屋外の汚水桝のフタを開けて中を見てみましょう。汚水が溜まっていたり紙や汚れが固まっていたりすれば、汚水桝より先の排水管でつまっている可能性があります。
表面の汚れは、ゴム手袋をつけてトングなどで取り除けます。取り除いても水が引かないときは、つまりの場所に応じて高圧洗浄などを業者に依頼しましょう。くわしい手順は「汚水桝の掃除方法」を参考にしてください。マンションやアパートでは、汚水桝や排水管を自分で清掃・修理せず、まず管理会社や大家に連絡しましょう。排水管には共用部分と各住戸の専用部分があり、管理する人や費用の負担は建物の規約・契約やつまりの原因によって変わります。
高圧洗浄の方法や費用は、こちらの記事で解説しています。
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トイレの流れが悪いときにやってはいけないこと
流れが悪いときに何度もレバーで流す・熱湯を注ぐといった対処は、つまりの悪化や便器の破損につながります。「早く直したい」と焦った行動ほど被害を広げやすいので、以下は避けましょう。
| やってはいけないこと | 理由 | 代わりにすること |
|---|---|---|
| 何度もレバーで流す | 水位が上がり、汚水があふれる | 水位が下がるまで待つ |
| 異物にラバーカップを使う | 奥へ押し込み、取り出せなくなる | 見える物だけ取り出し、業者へ依頼 |
| 熱湯を流す | 陶器の便器にひびが入る | 40〜50℃程度のぬるま湯を使う |
| 薬剤を表示より多く使う | 便器や配管を傷める・体調を崩す | 表示の量と時間を守る |
| 針金ハンガーで突く | 便器の内側を傷つける | ラバーカップか業者を選ぶ |
市販のパイプクリーナーには、トイレのつまりに効果がないと明記された製品もあります。使う前に、パッケージの用途と注意書きを確かめてください。
トイレの流れが悪いまま放置するとどうなる？
流れが悪い状態を放置すると、紙や汚れが少しずつ溜まり、やがて完全につまって水が流れなくなります。汚水の逆流や床への水漏れが起きると、修理範囲が広がり費用も高くなりやすいです。
マンションやアパートでは、あふれた水が階下の部屋に漏れると、相手の部屋の修繕費を負担することもあります。「まだ流れるから」と使い続けず、違和感があるうちに対処しましょう。
業者に依頼すべきケース
自分で対処しても改善しない場合や、原因が便器の外にある場合は、業者に依頼しましょう。無理に作業を続けると悪化しやすいため、以下に当てはまる時点で切り替えるのが安全です。
| 状況 | 業者に任せる理由 |
|---|---|
| ラバーカップを試しても改善しない | 配管の奥でつまっている可能性がある |
| 流すたびに水位が上がり続ける | あふれるおそれがある |
| 固形物を落とした | 押し込むと便器の取り外しが必要になる |
| 直してもすぐ同じ症状が出る | 排水管や汚水桝に原因が残っている |
| お風呂や台所の流れも悪い | 建物の排水管の洗浄が必要になる |
| タンク内の部品が壊れている | 品番に合う部品の用意と交換が必要 |
トイレがまったく流れなくなった場合の対処法と費用の目安は、こちらの記事で解説しています。
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修理を依頼する前に知っておきたいこと
依頼する前に、連絡する相手と見積もりの内容を押さえておくと、費用のトラブルを防げます。作業前に総額の見積もりを出してもらうことが大切です。
賃貸・マンションは管理会社や大家に先に連絡する
賃貸住宅やマンションでは、業者を呼ぶ前に管理会社や大家へ連絡しましょう。原因が共用部分の排水管にある場合は、建物側が費用を負担することもあります。指定の業者が決まっている建物もあるため、自分で手配する前に確かめておくと安心です。
排水設備に対応できる業者を選び、見積もりの内訳を確かめる
トイレのつまりや排水管のトラブルは、排水設備の修理に対応できる業者へ依頼しましょう。つまりの除去や清掃だけなら指定は必須ではありませんが、排水管の工事が必要な場合は、自治体の排水設備指定工事店か確かめると安心です。作業前には、作業内容・部品代・出張費・夜間料金などを含めた総額と追加料金がかかる条件を聞いておきましょう。
水廻り修理サポートセンターでは、作業前にお見積もりと作業内容をご説明しています。自分で直せない場合は、症状とトイレの品番を伝えてご相談ください。
トイレの流れが悪いときの修理に関連する水道修理事例
最後にトイレの流れが悪いときの修理に関連する、当サービス「水廻り修理サポートセンター」の水道修理事例を紹介します。依頼を検討中の方は参考にしてみてください。
事例①：詰まりの除去と手洗い器を残した水栓交換を行った工事
トイレが詰まっているというご相談に、手洗い蛇口の交換もあわせて対応しました。まず現場の詰まり具合を調べ、解消のための作業を実施しています。
手洗いの洗面器は良好だったため、汚れた蛇口2カ所だけを撤去して取り付け部分を点検し、新しい単水栓に替えました。両方の水栓に通水して漏れを調べ、トイレの詰まりが取れたことも確認した、全体4時間の施工です。
事例②：タンクに水がたまらない不具合を部品交換で改善した工事
トイレの「水がたまらない」ピンチをスピード解決！タンク内部品の交換で毎日の安心を取り戻す / 東京都渋谷区
みなさま、こんにちは！「水廻り修理サポートセンター」です。 毎日当たり前のように使っているトイレですが、ある日突然「レバーを回しても手応えがない！」「タンクに水がたまらなくて流せない……」といったトラブルが起きたら、本当に焦ってしまいますよね。生活に直結する場所だからこそ、一刻も早く解決したいものです。 今回は、東京都渋谷区のお客様からご相談いただいた、トイレタンクの緊急修理事例をご紹介します。 レバーが空回りしてしまった原因はもちろん、トイレが完全に使えなくなる前に出している「故障の前兆サイン」も分かりやすくまとめました。困ったときの参考に、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！
みなさま、こんにちは！「水廻り修理サポートセンター」です。 毎日当たり前のように使っているトイレですが、ある日突然「レバーを回しても手応えがない！」「タンクに水がたまらなくて流せない……」といったトラブルが起きたら、本当に焦ってしまいますよね。生活に直結する場所だからこそ、一刻も早く解決したいものです。 今回は、東京都渋谷区のお客様からご相談いただいた、トイレタンクの緊急修理事例をご紹介します。 レバーが空回りしてしまった原因はもちろん、トイレが完全に使えなくなる前に出している「故障の前兆サイン」も分かりやすくまとめました。困ったときの参考に、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！
レバーがきかずタンクに水をためられないトイレを調査すると、排水弁・ダイヤフラムなどの内部部品が同時に傷んでいました。洗浄レバーは完全に空回りする状態で、バケツの水で流していた現場です。
連動する部品の状態をご相談し、タンク内の消耗品を一度に更新しました。約30分の対応で操作の手応えが復活し、再び勢いよく流せる状態へ戻っています。
ほかの事例は、水道修理の事例一覧からご覧いただけます。
まとめ｜トイレの流れが悪いときは症状を見て早めに対処しよう
トイレの流れが悪いときは、水位・勢い・ほかの排水の様子で原因を見分けて対処しましょう。何度もレバーで流すのは避け、止水栓を閉めてから作業してください。
| 症状 | 対処法 |
|---|---|
| 水位が上がってゆっくり引く | ラバーカップ・ぬるま湯 |
| 水位は普通だが勢いが弱い | タンクの水位と部品を確認 |
| ほかの排水も遅い | 汚水桝を確認し、業者へ依頼 |
| 異物・再発・改善しない | 業者へ依頼 |
賃貸住宅は先に管理会社へ連絡し、業者には作業前に総額の見積もりを出してもらいましょう。自分で直せないときは、水廻り修理サポートセンターへご相談ください。
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地域別｜トイレつまり・水漏れ修理の対応ページ
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- 高槻市
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- 豊中市
- 八尾市
静岡県（1）
トイレの流れが悪いときのよくある質問
- トイレの流れが悪いのは、放置すれば自然に直りますか？
- 流れが悪いとき、トイレはそのまま使っても大丈夫ですか？
- タンクレストイレの流れが悪い場合も同じ対処でよいですか？
- パイプクリーナーはトイレの流れが悪いときに使えますか？
- 賃貸でトイレの流れが悪いとき、修理費用は誰が払いますか？