水漏れやトイレつまりでお困りの方は水廻り修理サポートセンターへ！
本記事では、排水管が原因のトイレつまりの見分け方と直し方を紹介します。
排水管の奥のつまりは、便器から見えないため原因が分かりにくいのが特徴です。異物や配管の不具合を力ずくで押し流すと、修理が大がかりになるおそれがあります。
結論は以下の通りです。
本記事を読めば、つまりの位置と原因の目安をつかみ、自分で試せる方法か業者に依頼すべき症状かを選べます。
【水道局指定工事店だから安心！】トイレの水漏れ・つまりなど水トラブルに最短30分で駆けつけます。もちろん〈出張費用・見積もり費用無料！〉大阪をはじめ関東/東海/近畿など幅広いエリアに対応。お困りの際はお気軽にご相談下さい！
この記事の目次
つまりの位置は、便器の水位の変化とほかの排水口の状態から推測できます。トイレだけの症状なら便器から近い場所、家中の排水口で流れが悪いなら排水管の奥や排水桝を疑いましょう。
見た目だけで原因を確定することはできません。次の見分け方を目安に、試せる対処と業者に任せる症状を判断してください。
水を流すと水位が上がり、時間をかけて元に戻る場合は、便器内部や排水管の一部で流れが妨げられている可能性があります。紙や便による軽いつまりならラバーカップで改善する場合がありますが、水位の変化だけでは位置や原因を特定できません。
ただし、スマホやおもちゃなどの固形物を流した心当たりがあるときは、紙のつまりと決め付けないでください。押し込むと排水管の奥で引っかかり、取り出しが難しくなります。
トイレを流すと浴室や洗面台の排水口から音がする、水があふれるといった症状は、複数の設備がつながる排水管のつまりが疑われます。戸建てでは屋外の排水桝に汚水がたまっていないかも確認しましょう。
マンションやアパートでは、各戸の排水がまとまる共用の排水管でつまっている場合もあります。ほかの部屋にも影響するため、自分で作業する前に管理会社や大家さんへ連絡してください。
集合住宅でのつまりの対処と連絡先は、こちらの記事で解説しています。
流すたびにゴボゴボと音がする場合は、排水管の汚れやつまりのほか、通気不良や管内の圧力変動も考えられます。何度もつまる場合は表面のつまりを取っても再発しやすいため、排水管の状態も含めて点検を依頼しましょう。
業者はファイバースコープ（配管内を映すカメラ）などで排水管の中を確認し、原因に合う作業を提案します。築年数が古い住宅や、地震の後に症状が出た場合も早めに相談してください。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
排水管のつまりは、流した物・管内の汚れ・設備の不具合の3つに大きく分かれます。紙や便なら自分で直せる場合がありますが、異物や配管の不具合は自力での解消が困難です。
原因と主な対処は以下の通りです。
| 原因 | 主な症状 | 対処 |
|---|---|---|
| 紙・便を一度に大量に流した | 水位がゆっくり下がる | ラバーカップを試す |
| 固形物・水でほぐれない物を流した | 水が引かない・少しずつしか流れない | 流さずに業者へ依頼する |
| 尿石などの汚れが管内に蓄積 | 流れが徐々に悪くなる・再発する | 業者に洗浄を依頼する |
| 排水桝にゴミ・汚れがたまっている | ほかの排水口も流れが悪い・逆流する | 桝を確認し、清掃する |
| 配管の劣化・破損・勾配の不良 | ゴボゴボ音・何度もつまる | 点検と修理を依頼する |
もっとも多いのは、トイレットペーパーや便を一度に大量に流したことによるつまりです。水中でほぐれやすい紙でも、量が多いとほぐれる前に排水管の曲がり角で固まることがあります。
節水のためにタンクへペットボトルを入れるなど、洗浄に使う水を減らしている場合も、紙や便を押し流す力が弱くなります。流す量を分け、タンクの水量はメーカーの設定のまま使いましょう。
スマホ・おもちゃ・生理用品・おむつなどは水中でほぐれず、排水管の中で引っかかって流れをふさぎます。ティッシュペーパーも水中でほぐれにくく、紙と同じ感覚で流すとつまりやすいため注意しましょう。
少しずつ水が流れても、固形物に紙や便が引っかかり、やがて完全にふさがるおそれがあります。目で見て手が届く位置になければ、ラバーカップやワイヤーを使わず業者に依頼してください。
尿石は、尿の成分が固まって便器や排水管にこびりついた汚れです。長年たまると管の中が狭くなり、紙や便が引っかかってつまる原因になります。
配管の奥に固まった尿石は、市販の洗剤で溶かしてつまりを直すのは難しいでしょう。流れの悪さが続く場合は、業者による薬剤洗浄や高圧洗浄を検討してください。
排水桝（汚水桝）は、屋外の地面にある排水管の点検口です。中にゴミや汚れがたまると汚水がせき止められ、トイレや浴室の排水口へ逆流することがあります。
キッチンの油汚れや、庭木の根・土砂が入り込んで桝がつまる場合もあります。トイレ以外の排水口も流れが悪いときは、敷地内の私設の桝に汚水がたまっていないか確認しましょう。
古い排水管には、ひび・ずれ・たわみが起きることがあり、注意が必要です。継ぎ目のずれに紙や便が引っかかったり、排水管の傾き（勾配）が足りず汚水が流れにくくなったりしてつまります。
便器の交換やリフォームで排水経路を変えた場合は、配管の長さや曲がり、勾配が排水に影響することがあります。いずれも自分では直せないため、つまりを繰り返すときは配管の設置状態を業者に点検してもらいましょう。
マンションの排水管つまりで修理費用を誰が負担するかは、こちらの記事で解説しています。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
作業の前に止水栓を閉め、床を養生しておきましょう。異物を流した・水が逆流している場合は、自分で作業せず業者へ依頼してください。
作業前にトイレの止水栓をマイナスドライバーなどで閉め、給水を止めましょう。ただし、止水栓を閉めてもタンク内の水は残っており、レバーを操作すると便器へ流れます。
つまりが解消するまではレバーを操作せず、家族にも使わないよう知らせてください。便器の水位が高いときは、灯油ポンプや紙コップで汚水をバケツへ汲み出しておきます。
床にはビニールや新聞紙を敷き、ゴム手袋を着けて作業しましょう。温水洗浄便座は電源プラグを抜いておきましょう。止水栓の場所が分からないときは、止水栓の見つけ方・閉め方を参考にしてください。
次のような症状は、自分で作業すると悪化しやすいため業者に依頼しましょう。とくに固形物をラバーカップやワイヤーで押し込むと、便器の取り外しや配管工事が必要になる場合があります。
業者に依頼するときは、流した物、水位の変化、ほかの排水口の状態、試した対処を伝えると原因を絞り込みやすくなります。
ワイヤー式のパイプクリーナーは、便器の内部を傷付けたり、異物を奥へ押し込んだりするおそれがあるため、トイレには使わないでください。トイレのつまりにワイヤーを使うリスクは、排水管つまりにワイヤーをおすすめしない理由で解説しています。
トイレから水があふれたときの対処は、こちらの記事で解説しています。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
自分で試せるのは、紙や便のつまりと、屋外の排水桝のつまりです。2〜3回試しても直らなければ作業をやめ、業者に依頼しましょう。
紙や便が原因なら、便器の形に合うラバーカップで引き出せる場合があります。押し込むのではなく、勢いよく引き上げる動作でつまりを手前に動かすのがコツです。
TOTOの公式手順を参考に、カップが水に浸かる水位で使ってください。水位が高いときは、便器のふちから水面まで10cm以上の余裕を残して汲み出します。
直ったかどうかは、レバーではなくバケツの水を少しずつ流して確かめましょう。つまりが残っていると、タンクの水で便器からあふれるおそれがあります。
便器に合うラバーカップの選び方と使い方は、こちらの記事で解説しています。
水位がゆっくり下がる軽い紙づまりなら、40〜50℃程度のぬるま湯で紙をほぐす方法もあります。熱湯は便器が割れるおそれがあるため使わないでください。
便器の近くから少量ずつ注ぎ、30分程度置いてからバケツの水で流れを確かめます。水位が上がって下がらない場合や、異物を流した場合はお湯を足さずに中止しましょう。温度の測り方や注ぐ量は、トイレつまりにお湯を使う方法で詳しく解説しています。
戸建てでほかの排水口も流れが悪いときは、敷地内にある私設の排水桝の状態を確認しましょう。汚水がたまっていれば、桝やその先の排水管がつまっているサインです。
道路との境界付近にある公共汚水ますや、自治体と個人のどちらが管理しているか分からない桝は開けず、自治体の案内に従ってください。マンションの共用部分にある桝も、自分で開けずに管理会社へ連絡しましょう。
私設の桝でも、汚水があふれそうな場合はふたを無理に開けたり、ホースで水を足したりしないでください。家中の排水の使用を止め、業者に依頼しましょう。汚水が引いている状態なら、ゴム手袋を着けて火ばさみなどで桝の入り口のゴミを取り除けます。
屋外の排水管や排水桝のつまりを自分で解消する方法は、こちらの記事で解説しています。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
業者はつまりの位置と原因に合う器具を選んで作業します。費用は作業内容で大きく変わるため、作業前の見積もりで総額を確認してから依頼しましょう。
便器の奥の紙や便ならローポンプ（業務用の吸引・加圧ポンプ）、排水管の奥ならトーラー（電動のワイヤー機器）や高圧洗浄を使うのが一般的です。便器の奥で固形物が引っかかった場合は、便器を取り外して取り出します。
| 作業 | 主に使う場面 |
|---|---|
| ローポンプ作業 | 便器から排水管の入り口付近の紙・便 |
| トーラー作業 | 排水管の奥のつまり・汚れ |
| 高圧洗浄 | 管内に蓄積した尿石・汚れ |
| 便器脱着 | 便器の奥に引っかかった固形物 |
| ファイバースコープ調査 | 原因が分からない・配管の劣化が疑われる |
配管の破損や勾配の不良が原因なら、排水管の交換や引き直しの工事が必要です。工事の範囲によって費用と日数が変わるため、調査の結果と工事内容の説明を受けてから判断しましょう。
水廻り修理サポートセンターの公式料金目安は以下の通りです。税込の金額で、必要な作業の組み合わせで総額が変わります。
| 作業・症状 | 費用の目安（税込） |
|---|---|
| トイレつまり | 4,180円～ |
| ローポンプ作業 | 13,200円～ |
| トーラー作業 | 16,500円～ |
| 高圧洗浄 | 27,500円～ |
| 便器脱着 | 22,000円～ |
| ファイバースコープ調査 | 33,000円 |
| 衛生費 | 3,300円～16,500円 |
上記の金額で一式の作業が終わるとは限りません。部品代や衛生費が加わる場合もあるため、見積もりで必要な項目と総額を確かめてください。
依頼する前に、作業内容・総額・追加費用の条件を聞いておきましょう。広告の最低料金だけで依頼先を決めると、作業後に想定より高い請求を受けるおそれがあります。
見積もりの説明があいまいな場合や、その場で契約を急かされた場合は、依頼を見送って別の業者と比べることも大切です。水廻り修理サポートセンターでは、現地で状態を確認し、作業内容と見積もりを説明したうえで対応しています。
作業別の料金相場や費用を抑えるポイントは、こちらの記事で解説しています。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
最後に老朽化した排水管のつまりと交換に関連する、当サービス「水廻り修理サポートセンター」の水道修理事例を紹介します。依頼を検討中の方は参考にしてみてください。
「何度も高圧洗浄をしているのに、また流れが悪くなる」 「排水時に『ゴポゴポ』という不快な音が聞こえる」 それは、地中の排水管が寿命を迎えているサインかもしれません。表面的な修理では解決できない、大きなトラブルです。 今回は、愛知県名古屋市のお客様から、長年の排水トラブルを根本的に解決したいというご依頼をいただきました。「水廻り修理サポートセンター」が原因を徹底究明し、新しい排水管を敷設する大規模な工事を無事に完了いたしました。
「何度も高圧洗浄をしているのに、また流れが悪くなる」 「排水時に『ゴポゴポ』という不快な音が聞こえる」 それは、地中の排水管が寿命を迎えているサインかもしれません。表面的な修理では解決できない、大きなトラブルです。 今回は、愛知県名古屋市のお客様から、長年の排水トラブルを根本的に解決したいというご依頼をいただきました。「水廻り修理サポートセンター」が原因を徹底究明し、新しい排水管を敷設する大規模な工事を無事に完了いたしました。
名古屋市で、古い排水管の破損やずれから土砂・木の根が入り込み、慢性的なつまりが起きていた工事例です。管内には油や固形物も固着しており、原因を説明して了承を得たうえで新しい排水管へ交換しました。
接続部分を確認してから埋め戻し、工事全体は約1日半、15時間程度で完了しています。施工後は排水時の不快な音や逆流への心配が解消し、水が勢いよく流れる状態になりました。
ほかの事例は、水道修理の事例一覧からご覧いただけます。
水位がゆっくり下がる紙や便のつまりなら、ラバーカップや40〜50℃程度のぬるま湯を試せます。戸建てでほかの排水口も流れが悪いときは、敷地内の私設の排水桝を確認しましょう。
固形物を流した、水が逆流する、何度もつまるといった場合は、自分で押し流さずに業者へ依頼してください。費用は作業内容で変わるため、作業前に総額の見積もりを受けてから判断することが大切です。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
地域別｜トイレつまり・水漏れ修理の対応ページ
お住まいの市区町村を選ぶと、料金・水道局の指定店番号・対応範囲を確認できます。
LINEからお問い合わせ
フォームからお問い合わせ
