漏水を疑うサイン

水道代の急な値上がりや、水を使っていないときの水音、床や壁の濡れがあれば、見えない場所での漏水を疑いましょう。どのサインも早めにメーターで確かめると、被害や水道代の増加を抑えられます。
サイン①:水道代が急に上がった
暮らし方が変わっていないのに水道代が上がったときは、検針票の使用量を前回や前年同じ時期と比べてみましょう。家族の人数や季節の使い方が同じで使用量だけが増えているなら、ポタポタ程度の小さな漏れが続いている可能性があります。
漏水で水道代がどのくらい上がるかは、こちらの記事で解説しています。
サイン②:水を使っていないのに音がする
夜など家中が静かなときに、ポタポタ・シューという音が続いていないか耳を澄ませてみましょう。トイレタンクの中で水が流れ続けている音や、壁や床の中から聞こえる水の音は、設備の不具合や配管からの漏れのサインです。
サイン③:床・壁・天井が濡れている
シンク下や洗面台の下、トイレの床がいつも湿っているときは、近くの接続部から漏れていることが多いです。壁紙の浮きや天井のシミは配管からの漏水のほか雨漏りでも起こるため、雨の日との関係も見ておきましょう。
サイン④:屋外の地面がいつも湿っている
雨が降っていないのに、メーターまわりや庭の一部だけが湿っている場合は、地中の給水管から漏れている可能性があります。自分で地面を掘って探すのは避け、メーターで漏水を確かめたうえで業者に調べてもらいましょう。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
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基本料金
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24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
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準備:水道メーターの場所とパイロットの見方

漏水を確かめるには、まず水道メーターの中のパイロットを見つけましょう。パイロットは少しの水でも回る小さな部品で、蛇口を閉めているのに回れば漏水のサインです。
メーターは、一戸建てなら敷地内の地面にあるフタの中、マンションやアパートなら玄関横のパイプスペース(扉の中)にあることが多いです。パイロットの形はメーターの種類で異なり、銀色のコマや赤い印の付いた羽根車などがあります。確かめ方は横浜市水道局なども案内しているので、あわせて参考にしてください。
メーターの場所が分からないときは、こちらの記事で住宅のタイプ別に探し方を解説しています。
自宅で漏水しているか確認する方法
家中の蛇口を閉めてパイロットが回るかを見るだけで、漏水しているかを確かめられます。数分見てもパイロットが動かなければ、その時点では水が流れていない状態です。ただし、水を使ったときだけ起こる漏水などはこの方法では見つからないため、水道代の増加や床・壁の濡れが続くなら業者に調べてもらいましょう。
- 家中の蛇口をすべて閉める
- 屋外の水栓や洗濯機の蛇口も閉める
- トイレタンクの給水が止まるのを待つ
- メーターのフタを開ける
- パイロットを数分〜10分ほど見る
食洗機や洗濯機、給湯器、トイレのタンクが動いている間はパイロットが回るのが普通なので、止まってから見ましょう。ごくわずかな漏れはゆっくりしか回らないため、少し長めに見ると安心です。
パイロットが回っていたら、次の章の手順で漏れている場所を絞り込みます。
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水漏れ箇所の見つけ方:止水栓で場所を絞り込む

漏水が分かったら、設備ごとの止水栓を閉めてパイロットの動きを比べ、漏れている場所を絞り込みましょう。止水栓を閉めたときに回るか止まるかで、設備か配管かを見分けられます。
- トイレ・キッチン・洗面所の止水栓を閉める
- お風呂・給湯器の止水栓も閉める
- パイロットが回るか見る
- 止まったら止水栓を1つずつ開ける
- 給水後も回り続ける設備を探す
止水栓は、設備につながる給水管の途中にあるマイナスドライバーやハンドルで回す栓です。閉めた回数を数えておき、確認後は同じ回数だけ戻すと水の勢いが変わりません。固くて回らない止水栓は、壊れるおそれがあるので無理に回さないでください。漏れが続いているときは水道の元栓を閉めて応急的に水を止め、業者に相談しましょう。元栓は家全体の水を止める栓なので、設備ごとの絞り込みには使えません。
止水栓を閉めてもパイロットが回る場合
すべての止水栓を閉めても回るときは、止水栓より手前の配管か、止水栓のない洗濯機の蛇口や屋外の水栓で漏れています。蛇口まわりが濡れていなければ、床下・壁の中・地中の給水管からの漏水が考えられます。
見えない場所の配管は、床や壁を開けたり地面を掘ったりしないと確かめられないため、自分で探すのは難しいです。漏水調査に対応している水道業者に依頼しましょう。
家の中の水道管がどこを通っているかは、こちらの記事で解説しています。
止水栓を閉めるとパイロットが止まる場合
止水栓を閉めて止まるなら、止水栓から先の設備のどこかで漏れています。止水栓を1つずつ開けてパイロットを見ましょう。開けた直後はトイレタンクなどへの給水で一時的に回ることがあるため、給水が落ち着いても回り続ける設備で漏水している可能性があります。
漏れている設備が分かったら、次の章のチェックポイントを見て、接続部や本体のどこから漏れているかを確かめましょう。自分で漏水場所を調べる手順は、こちらの記事でも詳しく解説しています。
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場所別:水漏れ箇所のチェックポイント
漏れている設備が分かったら、接続部・パッキン・本体まわりを順に見ていきます。乾いたティッシュやタオルを当てると濡れている場所が分かりやすく、パッキンやナットが原因なら自分で直せることもあります。
| 設備 |
主に見る場所 |
自分でできること |
| トイレ |
給水管の接続部・止水栓・タンクの底・便器と床の境目・結露 |
ナットの締め直し・パッキン交換 |
| キッチン・洗面所 |
蛇口の根元・シンク下の給水管・排水ホース |
パッキン交換・テープで応急処置 |
| お風呂 |
蛇口・シャワーホースの接続部・浴槽まわり |
パッキン交換・シャワーホース交換 |
| 給湯器 |
本体下の配管・接続部 |
使用をやめて業者へ連絡 |
| 屋外水栓 |
蛇口・水栓柱の根元・まわりの地面 |
蛇口のパッキン交換 |
トイレ
トイレは、給水管とタンクの接続部や止水栓からの漏れが多い場所です。ナットの緩みやパッキンの劣化なら締め直しや交換で直せます。便器と床の境目が濡れているときは、給水管や温水洗浄便座から水が伝っていないか、便器の結露でないかも見ましょう。便器と排水管の接続部からの漏れは便器を外す修理が必要になることもあるため、業者に依頼してください。
トイレの水漏れの場所別の見分け方と直し方は、こちらの記事で解説しています。
キッチン・洗面所
キッチンや洗面所は、シンク下の扉を開けて給水管・給湯管と排水ホースが濡れていないか見ましょう。蛇口の根元からの漏れはパッキン交換で直ることが多く、シンク本体のひび割れや壁の中の配管からの漏れは業者への依頼が必要です。
シンク下が濡れているときの原因と対処は、こちらの記事で解説しています。
お風呂
お風呂は普段から濡れているため、換気扇をつけて壁や床を乾かしてから確かめると見つけやすくなります。蛇口やシャワーホースの接続部はパッキン交換で直ることがありますが、浴槽や床・壁からの漏れは自分では直せないので業者に依頼しましょう。
お風呂の蛇口の水漏れの直し方は、こちらの記事で解説しています。
給湯器
給湯器の下が濡れているときは、本体につながる配管の接続部を見ましょう。本体の内部から漏れている場合は故障や部品の劣化が考えられるため、給湯器の使用をやめて業者やメーカーに連絡してください。
給湯器の水漏れの原因と応急処置は、こちらの記事で解説しています。
屋外水栓
屋外の水栓は、蛇口のパッキンの劣化による漏れが多い場所です。蛇口ではなく水栓柱の根元やまわりの地面が濡れている場合は、地中の配管から漏れていることがあるため、業者に調べてもらいましょう。
屋外の蛇口から水漏れしたときの直し方は、こちらの記事で解説しています。
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漏水と雨漏りの見分け方

天井や壁が濡れているときは、天気との関係と水道メーターや設備の使い方との関係を見ると、漏水か雨漏りかの目安になります。ただし、これだけで原因を決めつけることはできません。
| 確認すること |
給水管などからの漏水 |
雨漏り |
| 濡れるタイミング |
天気に関係なく起こることが多い |
雨の日や雨の後に起こることが多い |
| 元栓を閉めたとき |
新たな漏れは止まることが多い |
基本的に変わらない |
| 濡れている場所 |
水回りの設備や配管の近く |
屋根・外壁・窓まわりの近く |
| 主な確かめ方 |
水道メーター・設備の使い方 |
雨との関係・建物の外側の状態 |
排水管からの漏れや上の階からの水漏れは、自分の家の元栓を閉めても止まりません。雨漏りも、壁の中にたまった雨水が晴れた日に出てくることがあるため、はっきりしないときは業者に調べてもらいましょう。
マンションやアパートで天井から水が落ちてくる場合は、上の階の部屋や共用の配管から漏れていることもあります。自分の部屋の設備に原因がなさそうなら、管理会社や大家に早めに連絡するのが安心です。
マンションの水漏れの原因と費用負担は、こちらの記事で解説しています。
見つからないときは漏水調査を依頼する

パイロットが回るのに漏れている場所が見えないときは、漏水調査に対応している水道業者に依頼しましょう。業者は音で漏れを探す機器などを使って調べるため、床や壁を大きく壊さずに場所を特定できることがあります。
調査の費用は方法や建物によって変わるため、依頼前に見積もりを取り、調査費と修理費が別にかかるかも確かめましょう。水道局指定工事店であれば、見つかった漏水の修理までそのまま任せられます。水廻り修理サポートセンターも水道局指定工事店として、漏水箇所の調査から修理まで対応しています。
漏水で上がった水道代は、自治体によっては修理後に減額を受けられることもあるので、修理した業者の領収書や修理内容の分かる書類を残しておきましょう。詳しくは漏水で水道代の減額を受けられるケースの記事で解説しています。
漏水調査の方法や依頼先、費用は、こちらの記事で解説しています。
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漏水箇所の特定と修繕に関連する水道修理事例
最後に漏水箇所の特定と修繕に関連する、当サービス「水廻り修理サポートセンター」の水道修理事例を紹介します。依頼を検討中の方は参考にしてみてください。
事例①:キッチンの漏水原因となった給水フレキ管を交換した工事
キッチンの給水フレキ管の交換 / 兵庫県神戸市
キッチンから水漏れがするとのことでご依頼をいただきました。原因を調査したところ、給水フレキ管に原因があったため、交換対応を行い水漏れが解消しました。この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
キッチンから水漏れがするとのことでご依頼をいただきました。原因を調査したところ、給水フレキ管に原因があったため、交換対応を行い水漏れが解消しました。この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
兵庫県神戸市で、キッチンから水が漏れているとのご依頼を受けて対応しました。原因は、蛇口などへの給水に使われるフレキ管の劣化でした。
傷んだ部材をすぐに取り替え、その日のうちに水漏れを解消しています。
事例②:壁面の錆色の跡から埋設管を調べて補修した工事
洗面所の壁内配管からの漏水修繕 / 大阪府大阪市
壁のタイルに錆色の筋が垂れている、洗面所がいつも湿っぽい——こうしたサインは、壁の中を通る給水管からの漏水を疑うべき症状です。今回は大阪府大阪市で、洗面所の壁内で起きていた漏水を、壁をはつって配管を露出配管に切り替えることで修繕した事例です。
壁のタイルに錆色の筋が垂れている、洗面所がいつも湿っぽい——こうしたサインは、壁の中を通る給水管からの漏水を疑うべき症状です。今回は大阪府大阪市で、洗面所の壁内で起きていた漏水を、壁をはつって配管を露出配管に切り替えることで修繕した事例です。
洗面所の壁の一点から錆色の筋が垂れ、周辺が湿っていた大阪市の事例です。見える範囲の接続部が漏水元ではなかったため、説明とご了承のうえで壁をはつり、壁内の傷んだ配管からの漏れを確認しました。
埋設されていた管を撤去し、洗面台の裏を通る露出配管に組み直して、今後は壁を壊さずに点検できる経路に変えています。開口した壁は化粧板で覆い、通水後の漏れや新たな濡れがないことを確かめて、約3時間で作業を終えました。
ほかの事例は、水道修理の事例一覧からご覧いただけます。
まとめ
漏水の見つけ方は、メーターで漏水を確かめてから止水栓で絞り込むのが基本です。見えない場所の漏水は自分で掘ったり壊したりせず、業者に調べてもらいましょう。
- 水道代の急増や水音は漏水のサイン
- 全部の蛇口を閉めてパイロットを見る
- 止水栓を1つずつ開けて設備を特定する
- 接続部やパッキンは自分で直せることも
- 止水栓を閉めても回るなら業者へ依頼
調査や修理を頼むときは、調査費と修理費を分けた見積もりをもらい、内容を確かめてから依頼しましょう。賃貸住宅では、先に管理会社や大家に連絡するのが安心です。
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