LINEからお問い合わせ
フォームからお問い合わせ
お風呂の水が出ない原因と対処法｜蛇口・シャワー別に今すぐ確認できるチェックリスト
本記事では、お風呂の水が出ないときの原因と対処法を解説します。
お風呂で突然水が出なくなると、入浴できないだけでなく、原因が給湯器なのか配管なのか判断できず焦ってしまいます。しかし、順番に確認すれば、断水・元栓や止水栓の閉栓・配管の凍結・ストレーナー詰まり・水栓の故障など、原因をある程度絞り込めます。
また、集合住宅では受水槽や給水ポンプの不具合、水は出るのにお湯だけ出ない場合は給湯器や給湯配管の不具合が関係していることもあります。
結論は以下の通りです。
- 【まず確認】断水・元栓・給水設備を確認する
- 【お風呂だけ】止水栓・ストレーナー・水栓を確認する
- 【冬場】凍結時は熱湯を避けて解凍する
- 【お湯だけ】給湯器・ガス・給湯配管を確認する
- 【水圧が弱い】詰まりや止水栓の開度を確認する
- 【直らない】水栓・配管故障は業者へ相談する
本記事を読めば、水が出ない原因を正確に特定し、自分で解決できるかどうかを判断したうえで、安心して対処できるようになります。
- 今週の
おすすめ優良業者!! -
詳細を見る
水廻り修理サポートセンター
【水道局指定工事店だから安心！】トイレの水漏れ・つまりなど水トラブルに最短30分で駆けつけます。もちろん〈出張費用・見積もり費用無料！〉大阪をはじめ関東/東海/近畿など幅広いエリアに対応。お困りの際はお気軽にご相談下さい！
この記事の目次
お風呂の水が出ないときに最初に確認すること
まず焦らず、以下の順番で状況を確認してください。原因を絞り込むことで、無駄な手間を省けます。
| 確認すること | 考えられる原因 |
|---|---|
| キッチンや洗面所でも水が出ない | 断水・元栓の閉栓・集合住宅の給水設備不具合 |
| お風呂だけ水が出ない | 止水栓や流量調節栓の閉まりすぎ・ストレーナー詰まり・水栓故障 |
| 水は出るがお湯だけ出ない | 給湯器・ガス供給・給湯配管側の不具合 |
| 冬場に急に出なくなった | 配管や給湯器まわりの凍結 |
| 水は出るが勢いが弱い | ストレーナー詰まり・止水栓の開度不足・水圧の問題 |
| シャワーだけ出ない | シャワーヘッド詰まり・ホースの折れやつぶれ・切替弁の不具合 |
お風呂の水が出ない6つの原因
お風呂で水が出なくなる原因は大きく6つに分類できます。それぞれの特徴を理解することで、スムーズに対処できます。
原因1：断水・集合住宅の給水設備不具合
断水は、近隣の水道工事や自治体によるメンテナンス、または災害によって発生します。断水の場合はお風呂だけでなく、キッチンや洗面所など家中の蛇口から水が出なくなることが多いです。
ただし、マンションやアパートなどの集合住宅では、受水槽・高架水槽・給水ポンプの不具合や停電によって水が出なくなることもあります。家中の水が出ない場合は、自治体の断水情報だけでなく、管理会社や大家さんにも確認しましょう。
原因2：元栓・止水栓・流量調節栓が閉まっている
水道の元栓や止水栓、浴室水栓の流量調節栓が閉まっていると、水が蛇口まで届かなかったり、水の勢いが極端に弱くなったりします。特にリフォーム後や水道修理後に止水栓を開け忘れるケースがあります。
- 元栓：屋外の水道メーター付近に設置されることが多く、家全体の水をコントロールする
- 止水栓・流量調節栓：浴室水栓の脚部や本体付近にあり、水栓ごとの水量を調整する
なお、止水栓の有無や位置は水栓の種類によって異なります。単水栓や一部の水栓では、浴室水栓本体に止水栓がない場合もあります。
原因3：配管・水道管の凍結
気温が氷点下、とくにマイナス4℃以下になると水道管が凍結しやすくなります。ただし、風当たりが強い場所や日陰、断熱材のない露出配管では、マイナス4℃未満でなくても凍結することがあります。
給水管が凍結すると、水もお湯も出ないことがあります。一方で、水は出るのにお湯だけ出ない場合は、給湯器まわりや給湯配管側の凍結、給湯器の不具合も考えられます。
原因4：ストレーナー（フィルター）の詰まり
浴室水栓やシャワーヘッドの接続部には、「ストレーナー」と呼ばれる細かいフィルターが設けられていることがあります。水道水に含まれる鉄サビやゴミ、水垢などが蓄積すると、水の流れが制限され、水圧が弱くなったり水が出にくくなったりします。
ただし、ストレーナーの位置や取り外し方法は製品によって異なります。作業前に取扱説明書を確認しましょう。
原因5：蛇口・混合水栓の故障
蛇口内部のカートリッジ、切替弁、温調弁、バルブユニットなどの部品が経年劣化すると、水を正常に出せなくなることがあります。シングルレバー混合水栓はカートリッジ、サーモスタット混合水栓は切替弁や温調弁が主な確認箇所です。
使用開始から10年以上が経過した水栓は、内部部品の劣化が進んでいる可能性があります。部品交換で直る場合もありますが、古い水栓では本体交換が必要になることもあります。
原因6：給湯器・給湯配管の不具合
水は出るのにお湯だけ出ない場合は、給湯器や給湯配管側に原因がある可能性があります。給湯器の電源、ガスの供給、リモコンのエラー表示、給湯器まわりの水抜き栓やフィルターの詰まりなどを確認しましょう。
複数の蛇口でお湯だけ出ない場合は、浴室水栓ではなく給湯器側の問題である可能性が高くなります。エラーコードが表示されている場合は、取扱説明書を確認し、必要に応じて給湯器メーカーや専門業者へ相談してください。
原因別の対処法
原因が特定できたら、以下の方法で対処してください。
断水・集合住宅の給水設備不具合の場合
断水の場合は、断水が終わるまで待つ必要があります。自治体の公式サイトや水道局の問い合わせ窓口で、断水の有無や解除予定時刻を確認してください。
集合住宅で家中の水が出ない場合は、受水槽や給水ポンプの不具合、停電の影響も考えられます。近隣の部屋でも同じ症状が出ている場合は、管理会社や大家さんへ連絡しましょう。
断水解除後や工事後は、最初に赤褐色の水が出ることがあります。その場合は、しばらく水を流し、透明になってから使用してください。
止水栓・流量調節栓が閉まっている場合
浴室水栓の止水栓や流量調節栓を確認し、閉まっている場合は少しずつ開けてください。一般的なねじ式の止水栓は、マイナスドライバーで反時計回りに回すと開くことが多いです。
- 止水栓の場所：浴室水栓の脚部・シャワー付け根・水栓本体付近など
- 回す方向：一般的には反時計回りで「開」、時計回りで「閉」
- 使う工具：マイナスドライバーなど。製品によっては工具不要の場合もある
元栓は、屋外の水道メーターボックス内にあることが多いです。ハンドル式は反時計回りで開くことが多いですが、レバー式は表示に従い、配管と平行になる向きが開栓状態の目安です。形状が分からない場合は、無理に操作せず管理会社や水道業者へ確認しましょう。
配管が凍結している場合
熱湯を直接かけると配管や器具が破損するおそれがあるため、必ず40℃程度のぬるま湯を使用してください。凍結した箇所にタオルを巻き、その上からゆっくりとぬるま湯をかけます。
| 方法 | 手順 | 注意点 |
|---|---|---|
| 自然解凍 | 気温が上がるまで待つ | 時間がかかる場合がある |
| ぬるま湯をかける | タオルを巻いた配管に40℃程度のお湯をゆっくりかける | 熱湯は厳禁。破損や破裂のおそれがある |
| ドライヤーで温める | 凍結箇所に温風を当てる | 水に濡れた状態での使用は感電の危険がある |
解凍後に水漏れが発生した場合は、配管が破損している可能性があります。すぐに元栓を閉め、指定給水装置工事事業者など専門業者へ相談してください。
ストレーナーが詰まっている場合
ストレーナー清掃は自分で対応できる場合がありますが、製品によってはマイナスドライバー・レンチ・専用工具が必要です。無理に外すと部品を破損するおそれがあるため、取扱説明書を確認してから作業しましょう。
- 止水栓または流量調節栓を閉めて水を止める
- 取扱説明書に従い、ストレーナーや吐水口キャップを取り外す
- 内部の網状部品に付いたゴミやサビを確認する
- 歯ブラシと水で汚れをやさしく落とす
- 元に戻して止水栓を開け、水の出を確認する
取り外し方が分からない場合や、固くて外れない場合は、無理に作業せず業者へ相談しましょう。
蛇口・混合水栓の故障の場合
カートリッジや切替弁、温調弁などの交換は、知識のある方であれば自分で行える場合もあります。しかし、誤った手順で作業すると水漏れや部品破損につながるリスクがあります。
部品の取り寄せや作業の難易度を考慮すると、原因が特定できない場合や内部部品の交換が必要な場合は、指定給水装置工事事業者など専門業者への依頼が安心です。
お湯だけ出ない場合
水は出るのにお湯だけ出ない場合は、浴室水栓だけでなく給湯器側も確認しましょう。
- 給湯器の電源が入っているか確認する
- リモコンにエラーコードが表示されていないか確認する
- ガスコンロなどが使えるか確認し、ガス供給の有無を確認する
- 他の蛇口でもお湯が出ないか確認する
- 冬場は給湯器まわりや給湯配管の凍結を疑う
複数の蛇口でお湯が出ない場合は、給湯器本体やガス供給、給湯配管側の問題が考えられます。エラーコードが出ている場合は、給湯器メーカーや専門業者へ相談しましょう。
蛇口の種類別｜水が出ない原因と対処法
お風呂の蛇口は主に3種類あり、種類によって故障の原因と対処法が異なります。
サーモスタット混合水栓
温度調節ハンドルと流量調節ハンドルが分かれているタイプです。浴室でよく使われる水栓で、内部の切替弁や温調弁、ストレーナーの不具合によって水が出にくくなることがあります。
| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| カランもシャワーも出ない | 止水栓の閉栓・ストレーナー詰まり・水栓内部の故障 | 止水栓確認・ストレーナー清掃・改善しなければ業者へ相談 |
| シャワーだけ出ない | 切替弁の故障・シャワーヘッド詰まり・ホースの折れ | ヘッドやホース確認・改善しなければ切替弁交換を検討 |
| 水圧が弱い | ストレーナー詰まり・止水栓の開度不足 | ストレーナー清掃・止水栓調整 |
| 水温が安定しない | 温調弁やサーモカートリッジの劣化 | 温調部品の交換を検討。業者依頼が安心 |
シングルレバー混合水栓
1本のレバーで水量と温度を調節するタイプです。内部のカートリッジが劣化すると、レバーを動かしても水が出にくい、水量が極端に少ない、水温調整がうまくできないといった症状が出ることがあります。
カートリッジ交換が主な対処法ですが、品番に合った部品の確認が必要です。無理に分解すると水漏れや破損につながるため、不安な場合は業者へ相談しましょう。
2ハンドル混合水栓
水用とお湯用のハンドルが2つあるタイプで、古い浴室に多く見られます。コマパッキンの劣化は、主にポタポタ漏れや水が止まらない原因になります。
一方で、水が出ない場合は、ハンドルやスピンドルの不具合、内部部品の固着、ストレーナー詰まり、止水栓の閉栓などが考えられます。パッキン交換はDIYできる場合もありますが、無理に分解すると破損するリスクがあるため注意しましょう。
シャワーだけ水が出ない・水圧が弱い場合
蛇口のカランからは水が出るのにシャワーだけ出ない、または水圧が極端に弱い場合は、以下を確認してください。
シャワーヘッドの詰まり
シャワーヘッドの散水板の穴が水垢や鉄サビ、ゴミで詰まると水圧が低下します。まずはシャワーヘッドを取り外し、接続部のストレーナーや散水板の穴を確認しましょう。
- シャワーヘッド接続部のストレーナーを確認し、ゴミがあれば歯ブラシで清掃する
- 散水板の穴を歯間ブラシなどでやさしく清掃する
- 清掃後も改善しない場合はシャワーヘッド本体の交換を検討する
クエン酸を使った浸け置きは水垢に効果が期待できる一方で、製品によっては表面の変色や樹脂部品の傷みにつながることがあります。使用する場合は、必ず取扱説明書で使用可否を確認してください。
シャワーホースの折れ・つぶれ・劣化
シャワーホースが折れ曲がっていたり、内部が劣化してつぶれていたりすると水が通りにくくなります。ホースに亀裂・変形・折れぐせがある場合は、シャワーホースの交換を検討しましょう。
ホースは市販品に交換できる場合もありますが、メーカーや接続部の規格が合わない場合はアダプターが必要になることがあります。購入前にメーカー名や品番を確認してください。
切替弁の不具合
カランからは水が出るのにシャワーだけ出ない場合、シャワーヘッドやホースだけでなく、水栓本体の切替弁が故障している可能性もあります。
切替弁の交換には水栓の分解が必要になるため、原因が分からない場合や部品交換が必要な場合は業者へ相談しましょう。
止水栓の開度が不十分
止水栓や流量調節栓が十分に開いていない場合、シャワーの水圧が弱くなることがあります。一般的なねじ式の止水栓は、マイナスドライバーで反時計回りに回すと開くことが多いです。
ただし、全開にした後は少し戻すよう指定されている製品もあります。取扱説明書に従い、無理に回しすぎないように注意してください。
自分で対処できる場合と業者に依頼すべき場合
以下を目安に、対処法を判断してください。
| 症状・状況 | 自分で対処 | 業者に依頼 |
|---|---|---|
| 断水・元栓が閉まっている | ◎ | 原因が分からない場合は相談 |
| 集合住宅で家中の水が出ない | 管理会社へ確認 | 管理会社・設備業者へ相談 |
| 止水栓・流量調節栓が閉まっている | ◎ | 固くて動かない場合は相談 |
| 配管の凍結 | ○ | 水漏れや破裂がある場合は依頼 |
| ストレーナーの詰まり清掃 | ○ | 外せない・改善しない場合は相談 |
| シャワーヘッドの清掃・交換 | ◎ | 接続部から水漏れする場合は相談 |
| シャワーホースの交換 | ○ | 規格が分からない・接続部が固着している場合は相談 |
| カートリッジ・バルブユニット交換 | △（経験者のみ） | ◎ |
| 蛇口本体の交換 | △（条件が合えば可能） | ◎ |
| 給湯器の故障・エラー表示 | 確認のみ | 給湯器メーカーや専門業者へ相談 |
| 配管の破裂・大規模水漏れ | × | ◎（緊急） |
配管の破裂や大規模な水漏れが疑われる場合は、まず元栓を閉めて水を止め、速やかに指定給水装置工事事業者など専門業者に連絡してください。自己判断で修理しようとすると被害が拡大するおそれがあります。
お風呂の水が出ない修理費用の目安
修理費用は原因や作業内容によって大きく異なります。以下は一般的な目安です。
| 修理内容 | 費用相場 |
|---|---|
| ストレーナー清掃 | 自分で対応する場合は無料〜部品代程度／業者依頼は1万〜2万円前後 |
| パッキン・コマパッキン交換 | 自分で対応する場合は数百円〜数千円／業者依頼は8,000円〜2万円前後 |
| カートリッジ交換 | 1.5万円〜4万円前後 |
| バルブユニット・切替弁・温調弁交換 | 1.5万円〜4万円前後 |
| シャワーヘッド・シャワーホース交換 | 自分で対応する場合は本体代のみ／業者依頼は1万円〜3万円前後 |
| 蛇口本体の交換 | 3万円〜10万円前後 |
| 凍結による配管修理 | 1万円〜5万円前後。破裂や配管交換を伴う場合は高額になることがある |
| 給湯器まわりの修理 | 症状や部品により大きく異なるため、現地見積もりが基本 |
上記はあくまで目安です。作業内容や部品の種類・メーカー、出張費、夜間・休日対応の有無などにより費用は変動します。複数の業者から見積もりを取得し、作業内容と費用の内訳を確認したうえで依頼することをおすすめします。
水廻り修理サポートセンターでは、作業前に必ず見積もりを提示し、内容に納得いただいてから作業を開始しています。水道局指定工事店として、適正な施工と明瞭な料金体系を徹底しています。
まとめ
お風呂の水が出ない原因と対処法を以下の表で整理します。
| 原因 | 主な症状・特徴 | 対処法 | 自分で対応 |
|---|---|---|---|
| 断水 | 家中の水が出ない | 断水解除を待つ・水道局に確認 | ◎ |
| 集合住宅の給水設備不具合 | 建物全体や複数の部屋で水が出ない | 管理会社・大家さんへ確認 | 確認のみ |
| 止水栓・元栓が閉まっている | お風呂だけ、または家全体で水が出ない | 水栓や元栓の状態を確認し、必要に応じて開ける | ◎ |
| 配管の凍結 | 冬場に急に水やお湯が出ない | 自然解凍・ぬるま湯で解凍。熱湯は厳禁 | ○ |
| ストレーナー詰まり | 水圧が弱い・水の勢いがない | 取扱説明書に従ってストレーナーを清掃 | ○ |
| シャワーヘッド詰まり | シャワーだけ出ない・水圧が弱い | ヘッドや散水板を清掃。必要に応じて交換 | ◎ |
| 蛇口内部の部品故障 | 原因不明で水が出ない・切替ができない | カートリッジ・切替弁・温調弁交換 | △〜× |
| 給湯器・給湯配管の不具合 | 水は出るがお湯だけ出ない | 給湯器の電源・エラー表示・ガス供給を確認 | 確認のみ |
| 配管破裂・大規模水漏れ | 水漏れを伴う・床や壁が濡れている | 元栓を閉めて速やかに業者へ連絡 | × |
- まずは他の蛇口や止水栓を確認して原因を絞り込む
- 集合住宅では受水槽や給水ポンプの不具合も確認する
- 水は出るのにお湯だけ出ない場合は、給湯器や給湯配管側も疑う
- 冬場の凍結は自然解凍またはぬるま湯で対応し、熱湯は使わない
- ストレーナーやシャワーヘッドの清掃は、取扱説明書を確認してから行う
- 蛇口内部の部品交換・配管修理は、指定給水装置工事事業者など専門業者への依頼が安心
自分で確認・対処を試みても解決しない場合や、配管の破裂・大規模な水漏れが疑われる場合は、水道局指定工事店である水廻り修理サポートセンターへお気軽にご相談ください。作業前に見積もりを提示し、内容に納得いただいてから作業を開始しますので、緊急時でも安心してご依頼いただけます。
よくある質問
- お風呂だけ水が出ないのはなぜですか？
- 冬に急にお風呂の水が出なくなりました。凍結ですか？
- 水は出るのにお湯だけ出ない場合はどうすればいいですか？
- シャワーの水圧が急に弱くなりました。どうすればいいですか？
- お風呂の蛇口から水が全く出ない場合、自分で修理できますか？
- お風呂の水が出ない修理を業者に頼むとき、何に注意すればよいですか？