ヨドバシカメラで給湯器交換は依頼できる？費用や口コミ・評判を徹底リサーチ！

ヨドバシカメラで給湯器交換はできる？

ヨドバシカメラでは、ガス給湯器の販売だけでなく、交換・設置工事にも対応しています。給湯器の種類や選び方に加え、交換工事の申し込み方法も案内されています。

ただし、工事を依頼する場合は、購入前に見積もりが必要です。給湯器の種類や設置状況によって工事内容が異なるため、事前に確認しましょう。

ヨドバシカメラで交換できる給湯器の種類

給湯専用機やふろ給湯器、給湯暖房機など、さまざまな種類のガス給湯器を取り扱っています。

また、省エネ性能に優れた「エコジョーズ」も紹介されています。

ただし、給湯器の交換は原則として既存機器と同じタイプへの交換となります。 号数の変更などを希望する場合は、現場調査で相談してください。

給湯器の交換工事はメーカー提携施工店が担当する

ヨドバシカメラで購入した給湯器の交換工事は、メーカーの提携施工店が担当します。

例えば、リンナイ製品の場合は、ヨドバシカメラがリンナイに現場調査を依頼し、リンナイの提携施工店が調査から設置工事まで対応する仕組みです。

現場調査は設置状況によって電話で完了する場合もあります。工事費・部材費は商品代金とは別に、施工当日に提携施工店へ現金で支払います。

また、設置場所や地域によっては工事を依頼できない場合があるため、購入前の確認が必須となります。

ヨドバシカメラの給湯器交換にかかる費用

ヨドバシカメラの給湯器交換費用は、商品本体価格と交換工事費用の合計で決まります。公式サイトでは給湯器の本体価格が公開されていますが、交換工事費用は個別見積もりです。

ガス給湯器の本体価格

ヨドバシカメラのガス給湯器の本体価格は、メーカーや機種、号数によって異なります。ノーリツ製ガス給湯器の価格例をまとめました。

※価格は2026年11月時点

ただし、表の金額には交換工事費用が含まれていません。購入前に見積もりを依頼し、工事費を含めた総額を確認しましょう。

給湯器の交換工事費用

ヨドバシカメラの給湯器交換工事費用は、現場調査後の見積もりによって決まります。公式サイトでは、ガス給湯器の交換工事について、一律の料金を掲載していません。

リンナイ製品の施工案内では、購入前に見積もりを依頼し、現場調査を受ける流れが説明されています。また、遠方・離島・山間部では、出張費が発生する場合もあります。

ヨドバシカメラの給湯器交換に関する口コミ・評判

ヨドバシカメラの給湯器交換には、費用や施工担当者の対応を評価する口コミがあります。

（前略）見積りに来てもらった際に、設置可能な機種を提案してくれて、当初私共が考えていたものよりもっと安価なこちらをお薦めしてもらえました(大阪ガス特約店で薦められた後継機種を参考に私が検討していたものには不要な機能が沢山付いていた)。リモコンも同時に交換となるので、そちらも含めて提案してくれました。工事費用についても、その場で見積もって口頭で伝えてくれます。（後略）
※引用元：ヨドバシ.com

この購入者は、ほかの業者でも見積もりを取得しています。ヨドバシカメラでは、不要な機能を省いた機種を提案してもらえた点を評価していました。

ヨドバシカメラで給湯器を交換する3つのメリット

ヨドバシカメラで給湯器を交換するメリットは、店舗や電話で相談できることや、メーカー提携施工店に工事を依頼できることです。

また、給湯器の購入時にゴールドポイントを活用できる点も魅力です。

店舗や電話で給湯器の交換について相談できる

店舗や電話で給湯器の機種選びから交換工事まで相談できます。テレフォンショッピングの連絡先は以下のとおりです。

給湯器の種類や設置方法が分からない場合でも、購入前に相談できます。実店舗で担当者と直接話せるため、インターネットだけでの申し込みに不安がある方にも適しています。

メーカー提携施工店に工事を依頼できる

メーカーの提携施工店に給湯器の交換工事を依頼できます。

商品や設置状況によっては、電話で現場調査が完了する場合もあります。

ゴールドポイントを活用して給湯器を購入できる

ヨドバシカメラでは、給湯器の購入時にゴールドポイントを貯めたり、支払いに利用したりできます。

実際に、公式サイトで販売されている一部のガス給湯器には、10％のポイント還元が設定されています。例えば、税込199,800円のノーリツ製ガス給湯器では、19,980ポイントが付与される案内です。

ヨドバシカメラで給湯器を交換する際の注意点

ヨドバシカメラで給湯器を交換する際は、工事までの日数と費用の支払い方法に注意が必要です。給湯器が故障している場合は、交換工事の日程を事前に確認しましょう。

交換工事まで時間がかかる場合がある

給湯器の購入から交換工事までに時間がかかる場合があります。給湯器の交換には、事前の見積もりや現場調査、商品の手配が必要です。

リンナイの提携施工店では、日曜・祝日の現場調査や施工に対応していません。給湯器が故障してすぐに交換したい場合は、工事日を確認したうえで依頼しましょう。

急ぎの場合は、専門業者にも相談してみてください。

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工事費・部材費は施工店へ現金で支払う

ヨドバシカメラでリンナイ製の給湯器を交換する場合、工事費・部材費は施工当日に提携施工店へ現金で支払います。給湯器本体の購入代金とは支払い先が異なるため、注意してください。

公式サイトでも、次のように案内されています。

工事・部材代は現金でのお支払いをお願いしております。施工当日施工店へ直接お支払いください。
※引用元：ヨドバシ.com

そのため、給湯器本体をクレジットカードなどで購入しても、工事費用は別途現金で用意する必要があります。

また、工事費・部材費は商品購入時のゴールドポイント還元とは区別して考えましょう。

ヨドバシカメラと給湯器交換の専門業者を比較

ヨドバシカメラと給湯器交換の専門業者では、費用や施工体制、交換までのスピードが異なります。

交換費用を比較する際は、本体価格だけでなく、工事費や保証内容を含めた総額を確認しましょう。

ヨドバシカメラがおすすめな人

ヨドバシカメラでの給湯器交換は、店舗で相談したい方や、ゴールドポイントを活用したい方におすすめです。

具体的には、以下のような方に適しています。

対面での相談や購入時のポイント制度を重視する方には、ヨドバシカメラが適しています。

専門業者がおすすめな人

給湯器交換の専門業者は、費用を抑えたい方や、できるだけ早く交換したい方におすすめです。

特に、以下のような方に適しています。

専門業者のなかには、即日交換や工事費込みの料金プランを提供している業者もあります。ただし、対応スピードや費用、保証内容は業者ごとに異なります。

依頼する際は2〜3社から見積もりを取り、料金・施工実績・保証内容を比較しましょう。

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ヨドバシカメラの給湯器交換で利用できる補助金

ヨドバシカメラで給湯器を交換する際は、対象となる高効率給湯器を選び、所定の条件を満たすことで国の補助金を利用できます。

ただし、補助金の対象となる機種や工事には条件があります。また、申請に対応した登録事業者への依頼が必要です。

高効率給湯器の交換で利用できる補助金制度

2026年に実施されている「給湯省エネ2026事業」では、省エネ性能の高い給湯器への交換に対して補助金が交付されます。

対象となる給湯器と基本補助額は以下のとおりです。

※参照：経済産業省（給湯省エネ2026事業）

一方、ガス給湯器のエコジョーズは「給湯省エネ2026事業」の対象外です。

ただし、「みらいエコ住宅2026事業」では、対象となるエコジョーズの設置に対して1戸あたり3万円の補助額が設定されています。

こちらは住宅リフォームを対象とする制度です。給湯器の交換だけでなく、対象住宅や工事内容などの条件も満たす必要があります。
※参照：国土交通省（みらいエコ住宅2026事業）

ヨドバシカメラで給湯器交換を申し込む流れ

ヨドバシカメラの給湯器交換は、事前の相談・現場調査・見積もりを経て、メーカー提携施工店が工事する流れです。

具体的な手順は、以下のとおりです。

給湯器の購入前に見積もりが必要で、工事費・部材費は施工当日に提携施工店へ現金で支払います。

また、リンナイの提携施工店では日曜・祝日の現場調査や工事に対応していません。給湯器が故障している場合は、申し込み時に最短の施工日を確認しましょう。

ヨドバシカメラの給湯器交換は総額と施工条件を確認して選ぼう

ヨドバシカメラでは、ガス給湯器の購入から交換工事まで依頼できます。メーカー提携施工店による工事やゴールドポイントの活用がメリットですが、工事費は別途見積もりが必要です。

交換費用を抑えたい方は、専門業者とも比較し、工事費や保証内容を含めた総額で判断しましょう。

また、給湯器の不具合は、交換せずに修理で解決できる場合もあります。 給湯器周辺の水漏れなど、水回りのトラブルでお困りの際は、水廻り修理サポートセンターへご相談ください。

受付は24時間365日可能、見積もりは無料で対応しています。

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