水漏れやトイレつまりでお困りの方は水廻り修理サポートセンターへ！
本記事では、トイレつまりの解消法と自分でできる直し方を紹介します。
トイレつまりは、原因によって効く方法が変わります。水位が高いまま何度も流すと便器から水があふれるため、まず水を止めてから対処しましょう。
結論は以下の通りです。
本記事を読めば、つまりの原因に合った直し方を選び、自分で直すか業者を呼ぶかを判断できます。
【水道局指定工事店だから安心！】トイレの水漏れ・つまりなど水トラブルに最短30分で駆けつけます。もちろん〈出張費用・見積もり費用無料！〉大阪をはじめ関東/東海/近畿など幅広いエリアに対応。お困りの際はお気軽にご相談下さい！
この記事の目次
トイレが詰まったら、レバーを引かずに止水栓を閉めることから始めましょう。水位が高いまま流すと、便器から水があふれて床や階下まで濡れるおそれがあります。
止水栓は、便器の横や後ろの給水管についています。マイナスドライバーで回すタイプが多く、固くて回らないときは無理をせず、家全体の元栓を閉めてください。
水位が少しずつ下がるなら、紙や排泄物による軽いつまりの可能性があります。スマホやおもちゃなどの固形物を落とした心当たりがあるときは、道具で押し込まないでください。つまりが直ったかを見分ける方法は、こちらの記事で紹介しています。
メーカー・家電量販店の修理窓口ではなく、ご自宅へお伺いして直す水道修理店です。
24h365days 24時間365日受付。作業内容と金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。
トイレつまりは、つまった物が水でほぐれるかどうかで直し方が分かれます。水に溶けない固形物や原因が分からないつまりは、自分で押し流そうとせず業者に相談しましょう。
| 原因 | 試す方法 | 業者を呼ぶ目安 |
|---|---|---|
| トイレットペーパー | ラバーカップ | 何度試しても流れない |
| 排泄物 | ラバーカップ | 水位が下がらない |
| ティッシュ・おむつ・生理用品 | 見える位置なら手袋で取り出す | 奥に入った・量が多い |
| スマホ・おもちゃなどの固形物 | 見える位置なら手袋で取り出す | 見えない位置に入った |
| 排水管内の尿石 | 自分では直せない | 水の引きが悪いと感じたとき |
| 原因が分からない | 固形物を落としていないか確認 | 異物の可能性があるとき |
異物が原因の場合、ラバーカップで押すと奥へ移動することがあります。原因が分からず、固形物を落とした可能性を否定できないときは、無理にラバーカップを使わず業者に相談してください。
紙や排泄物のつまりなら、最初にラバーカップを試すのがおすすめです。排水口に密着させてゆっくり押し込み、勢いよく引く力でつまりを動かすのがコツです。
ゴボゴボと音がして水位が下がれば、つまりがほぐれた合図です。直ったかを確かめるときも、レバーではなくバケツで少しずつ水を注ぎましょう。何度繰り返しても水位が変わらないときは、そこで作業をやめて業者に相談してください。
洋式・和式・節水型でカップの形が違うため、自宅のトイレに合うものを選びましょう。ラバーカップより強い力をかけられる真空式パイプクリーナーもありますが、水が飛び散りやすいため、周囲をしっかり保護してから使ってください。道具の選び方はトイレつまりを直す道具の記事で比べています。正しい使い方は、こちらの記事で詳しく紹介しています。
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ラバーカップがないときは、紙や排泄物の軽いつまりに限り、家にある物で様子を見られます。ただし確実に直る方法ではないため、変化がなければラバーカップを用意するか業者に相談しましょう。
| 方法 | 向いているつまり | 気をつけること |
|---|---|---|
| ぬるま湯 | 紙・排泄物 | 熱湯・高温のお湯は使わない |
| 中性洗剤 | 紙・排泄物の軽いつまり | ほかの洗剤と混ぜない |
| ビニール袋・ペットボトル | 排水口付近の紙・排泄物 | 袋の脱落や切り口でのけが |
トイレットペーパーや排泄物は、ぬるま湯でほぐれやすくなることがあります。水位を普段どおりにしてから少しずつ注ぎ、しばらく置いて流れを確かめましょう。
熱湯や高温のお湯は便器を傷めるおそれがあるため使わないでください。水位が上がってきたら注ぐのをやめ、つまりが解消するとは限らない点にも注意しましょう。詳しい手順は、こちらの記事で解説しています。
食器用などの中性洗剤とぬるま湯を使うと、紙や排泄物がすべりやすくなることがあります。洗剤を入れてからぬるま湯を少しずつ注ぎ、しばらく置いて様子を見ましょう。
ほかの洗剤や薬剤とは混ぜないでください。詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
ゴム手袋をした手にかぶせたビニール袋や、底を切ったペットボトルは、ラバーカップの代わりに押し引きして圧をかける方法です。メーカーが案内する方法ではないため、ラバーカップが手に入るならそちらを優先しましょう。
袋が外れて流れたり、ペットボトルの切り口で手を切ったり、汚れた水が飛び散ったりするおそれがあります。袋は手首を輪ゴムで留め、使った袋はトイレに流さず処分してください。ペットボトルを使う方法は、ペットボトルでトイレつまりを直す方法で注意点を紹介しています。ビニール袋の使い方は、こちらの記事をご覧ください。
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ネットで見かける方法の中には、あふれや便器の破損につながる方法もあります。特に酸性と塩素系の洗剤を混ぜると有毒な塩素ガスが出るため、薬剤は1種類ずつ使ってください。
| してはいけないこと | 理由 |
|---|---|
| 水位が高いまま流す | 便器から水があふれる |
| 熱湯を注ぐ | 便器が割れ、配管が変形する |
| 洗剤・薬剤を同時に使う | 組み合わせによって有毒なガスが出る |
| 温水洗浄便座に水をかける | 故障や漏電の原因になる |
| 固形物を道具で押し込む | 奥に入り、便器の取り外しが必要になる |
便器にラップを張り、水を流して圧をかける方法は勧められません。つまりが残ったまま水を流すことになり、ラップが外れると水があふれるおそれがあります。
つまりが残っているときは水を流さず、ラバーカップを使うか業者に相談しましょう。ラップを使う方法の注意点は、こちらの記事で詳しく解説しています。
家庭用の高圧洗浄機で便器の中を洗浄する方法は、すべてのトイレで使えるわけではありません。メーカーによっては、便器を設置したままの高圧洗浄を禁止している機種もあります。
汚れた水が飛び散るおそれもあるため、自分では行わず、配管用の機材を持つ業者に任せましょう。業者に頼む場合の料金は、こちらの記事でまとめています。
重曹とクエン酸やお酢を混ぜる方法は、つまりを直す根拠が弱い方法です。発泡によって、汚れた水が便器からあふれるおそれがあります。
水位が高いときは特に避け、ラバーカップか業者への依頼を選んでください。重曹の効果と限界は、こちらの記事で解説しています。
針金ハンガーやワイヤーブラシを便器の排水路に差し込む方法は勧められません。硬い物や金属で便器の表面や内部を傷つけるおそれがあり、製品によっては使用を禁止しています。
排水口付近に見えている物は、ゴム手袋をして手で取り出しましょう。奥に入った物は、無理に掻き出さず業者に相談してください。針金ハンガーを使う方法のリスクは、ワイヤーブラシの記事とあわせて、こちらの記事で紹介しています。
サンポールなどの酸性のトイレ用洗剤は、便器の表面についた尿石汚れを落とすための製品です。排水管の中の尿石つまりや紙のつまりを溶かす用途ではありません。
排水管の尿石が原因で流れが悪いときは、業者の薬剤や専用の機材で取り除きます。サンポールの正しい使い方は、こちらの記事で紹介しています。
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固形物を落としたときや、自分で試しても直らないときは、無理をせず業者に依頼しましょう。道具を何度も使うと、便器や配管を傷つけて被害が広がることがあります。
次のような場合は、自分で直すのをやめて業者に連絡してください。特に水があふれそうなときは、止水栓を閉めたまま待つのが安心です。
賃貸住宅の場合は、業者を呼ぶ前に管理会社や大家さんに連絡するのが安心です。
「水廻り修理サポートセンター」の公式サイトに掲載されたトイレつまりの料金（税込・2026年11月時点）は、以下の通りです。どの作業が必要になるかは、つまりの原因や場所によって変わります。
| 作業内容 | 費用の目安（税込） |
|---|---|
| つまり（お支払い料金） | 4,180円〜 |
| 薬剤投入 | 8,800円〜 |
| ローポンプ作業 | 13,200円〜 |
| トーラー作業 | 16,500円〜 |
| 便器脱着 | 22,000円〜 |
| 高圧洗浄 | 27,500円〜 |
実際にかかる金額は、見積もりで作業内容とあわせて確認してください。最新の料金はトイレのサービスページでご確認いただけます。
依頼する前に、作業内容と総額、追加料金の有無を見積もりで確かめましょう。広告の料金だけでは、実際に支払う金額は分かりません。
必要に応じて複数社の見積もりを比べると、高額請求を避けやすくなります。業者ごとの料金相場は、こちらの記事で比較しています。
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最後に専門器具を使ったトイレのつまり解消に関連する、当サービス「水廻り修理サポートセンター」の水道修理事例を紹介します。依頼を検討中の方は参考にしてみてください。
トイレが詰まって水が流れない――そんなトラブルは、施設の利用者だけでなく管理側にとっても深刻な問題です。 今回は、愛知県名古屋市の商業施設よりご相談を受け、男性用トイレの詰まりを薬品＋ローポンプ作業で復旧した施工事例をご紹介します。 詰まりの原因や、再発を防ぐポイントもあわせて解説しますので、施設管理の方や同様のトラブルでお困りの方はぜひご覧ください。
トイレが詰まって水が流れない――そんなトラブルは、施設の利用者だけでなく管理側にとっても深刻な問題です。 今回は、愛知県名古屋市の商業施設よりご相談を受け、男性用トイレの詰まりを薬品＋ローポンプ作業で復旧した施工事例をご紹介します。 詰まりの原因や、再発を防ぐポイントもあわせて解説しますので、施設管理の方や同様のトラブルでお困りの方はぜひご覧ください。
愛知県名古屋市の商業施設では、男性用トイレの水が引かず、水位だけが上がっていました。原因は配管内に蓄積した尿石で、ラバーカップでは対処が難しいつまりでした。
薬剤で汚れを分解して十分に浸透させた後、ローポンプで複数回加圧し、つまりを取り除きました。約70分で排水が流れる状態へ戻し、ほかのトイレにも異常がないか確認しています。
ほかの事例は、水道修理の事例一覧からご覧いただけます。
トイレつまりは、まず流さずに止水栓を閉め、紙や排泄物ならラバーカップを試すのが解消の近道です。固形物を落としたときや原因が分からないとき、水位が高いまま下がらないときは、無理をせず業者に相談してください。
| 状況 | やること |
|---|---|
| 詰まった直後 | 流さずに止水栓を閉め、水位が高ければ汲み出す |
| 紙・排泄物で流れない | ラバーカップで押し引きする |
| ラバーカップがない | ぬるま湯や中性洗剤で様子を見て、変化がなければ道具を用意する |
| ラップ・高圧洗浄機・重曹・針金 | あふれや破損のおそれがあるため使わない |
| 固形物・原因不明・直らない | 使用を中止し、見積もりで総額と追加料金を確かめて依頼する |
自力での対処が難しいときは、「水廻り修理サポートセンター」にご相談ください。
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